Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
La présente politique explique comment Maxibrew collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou nous contactez. Le responsable du traitement est Maxibrew, 33 la Vacherie, 85190 Beaulieu-sous-la-Roche, France. Les demandes relatives à la protection des données doivent être adressées à info@maxibrew.it.com, en précisant « Privacy Request » (Demande relative à la protection des données) dans l'objet du message, afin qu'elles soient traitées séparément des questions concernant les commandes.
Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la passation d'une commande : nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de la commande. Les données relatives à votre carte bancaire sont saisies directement dans le système du prestataire de paiement ; Maxibrew reçoit uniquement une confirmation de transaction ainsi que les derniers chiffres de la carte à des fins de rapprochement, mais jamais le numéro complet de la carte. Nous collectons également des données techniques via des cookies et des technologies similaires : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et URL de provenance. Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous conservons le contenu de votre message ainsi que vos coordonnées.
Les bases juridiques du traitement sont les suivantes : les données relatives aux commandes sont traitées pour l'exécution du contrat qui nous lie (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD). Les données de facturation et les enregistrements de transactions sont traités pour nous conformer aux obligations comptables et fiscales françaises (article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD). Les données techniques, utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site, prévenir la fraude et mesurer le trafic, sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à exploiter un site web sécurisé et fonctionnel (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Si nous envoyons des e-mails à caractère marketing, nous le faisons sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans ces e-mails.
Nous ne partageons vos données qu'avec les tiers nécessaires à l'exécution de votre commande : le prestataire de paiement, le transporteur (Colissimo, Chronopost ou Colis Privé) et le service de messagerie utilisé pour l'envoi des confirmations de commande et des mises à jour relatives au suivi. Ces prestataires ne reçoivent que les données strictement nécessaires à l'accomplissement de leur mission et ne sont pas autorisés à les utiliser à des fins marketing propres. Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de l'Espace économique européen, le transfert est encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types ; vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en adressant une demande à l'adresse e-mail dédiée à la protection des données indiquée ci-dessus.
Les données relatives aux commandes et aux transactions sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis pour la durée requise par la réglementation comptable et fiscale française. Les factures sont conservées pendant 10 ans. Les données relatives aux transactions par carte bancaire peuvent être conservées par le prestataire de paiement, conformément à sa propre politique de conservation, afin de permettre la gestion des éventuelles contestations de paiement (procédures de « chargeback »). Les demandes de contact n'ayant pas abouti à une commande sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, après quoi elles sont supprimées. Les données issues des cookies sont conservées selon les choix que vous avez exprimés via le bandeau de gestion des cookies.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification des données inexactes, de suppression (lorsqu'aucune obligation légale n'impose leur conservation), d'opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime, ainsi que d'un droit à la limitation du traitement. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à info@maxibrew.it.com en précisant « Privacy Request » dans l'objet du message. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Si notre réponse ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité de contrôle française.
Pour les résidents de Californie, le CCPA/CPRA confère le droit de connaître les informations personnelles collectées, de demander leur suppression, ainsi que de s'opposer à la vente ou au partage de ces informations. Maxibrew ne vend pas d'informations personnelles. L'établissement principal de Maxibrew étant situé en France, cette section ne s'applique que dans la mesure où Maxibrew atteint les seuils d'applicabilité du CCPA/CPRA concernant les résidents de Californie. Pour formuler une demande, veuillez envoyer un e-mail à info@maxibrew.it.com avec pour objet « California Privacy Request » ; nous vérifierons votre demande en nous appuyant sur l'adresse e-mail associée à votre commande et nous y répondrons dans les délais prévus par la législation en vigueur.